Защита прав потребителей - юридические действия лиц или государственных органов, направленные на восстановление нарушенных прав потребителя в сфере купли-продажи товаров или оказания услуг. Нарушенные права отстаиваются с помощью досудебного или судебного способа защиты интересов потребителя.
Основным направлением деятельности по защите прав потребителей является защита на коммерческой основе нарушенных или оспариваемых прав потребителей и продавцов при строительно-ремонтных ситуациях, купле-продаже автомобилей, затоплении и причинении вреда имуществу, а также недобросовестной рекламе, причиняющей вред.
Права потребителей нарушаются довольно часто, причем бывает, что продавцы сознательно идут на некоторые уловки, дабы избежать выплаты &-ной денежной суммы. Например, отправляют в сервисный центр, которому чтобы принять товар в ремонт необходимо заключение (направление) от продавшей товар организации. Либо наоборот, торгующая организация якобы готова вернуть деньги, но необходимо заключение сервис-центра о неремонтопригодности.
Защита потребителей сегодня актуальна в связи с развитием предпринимательства. Качество обслуживания потребителей довольно часто оставляет желать лучшего из-за несоответствия ожиданиям. На сайте мы собрали опыт, который весьма пригодится потребителю.
Если вас :
- банк обманул с процентами по вкладу;
- залили соседи;
- обманула туристическая фирма;
- новенький автомобиль сломался, а дилер отказывается ремонтировать по гарантии;
- страховая компания затягивает выплату возмещения, либо направляет на ремонт в другую организацию, не обозначенную в полисе;
- некачественно сделан ремонт в квартире или не достроен дом,
то юрист Алексей Скулков готов Вам помочь.
Предлагаемая продукция/услуги:
Юридические услуги
Юридические услуги в суде